• 保障消費者權益,享有收受商品後七日(含例假日)之猶豫期。
  • 其訂單可免費辦理退貨及換貨服務一次,超過鑑賞期將無法受理退換貨。
  • 商品鑑賞期非試用期,商品一旦經過使用或吊牌毀損,恕不受理退貨服務。

     

  • 收到瑕疵或錯誤商品時,請務必三日內拍下異常狀況,透過電話或官方LINE@回傳照片及您的問題,聯絡線上客服協助處理。

          ※瑕疵定義:大範圍髒污、飾釦掉落、鞋底歪斜等嚴重影響穿著使用之異常狀況。

          ※不列入瑕疵:少許線頭、微點髒污、測量之正負誤差、材質味道、色差,只要不影響穿著使用將不列為瑕疵。

 

 

  • 鑑賞期內提供一次免費換貨服務,第二次換貨需自付來回郵資$160元。

          ※商品須保持完整無缺件(無試穿痕跡、商品吊牌未拆剪、鞋盒和袋裝商品完整),

          ※請包裝妥當,不要直接在鞋盒或鞋包裝袋上黏貼膠帶,若商品包裝受損將影響退換貨權益及需負擔包裝成本$50至$150不等的費用。

 

 

  • 商品須保持完整無缺件(無試穿痕跡、商品吊牌未拆剪、鞋盒和袋裝商品完整),請包裝妥當,
    若商品包裝受損將影響退換貨權益及需負擔包裝成本$50至$150不等的費用。
  • 請保持鞋盒完整,不破壞鞋盒外觀

          ※正確方式:請另拿紙箱或防水破壞袋包裝產品,若原裝箱還保留就可直接將產品放回包裝處理即可。

          

                 

          ※錯誤方式:請勿將拖運單直接黏貼鞋盒及膠帶直接黏貼鞋盒上。
          
     

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